TumTumMagic Lab Solutions

Para pais e responsáveis

Política de privacidade

Atualizado em 22 de setembro de 2026

O TumTum foi criado para crianças explorarem com pais ou responsáveis. O app é oferecido pela Magic Lab Solutions. Esta política explica as informações utilizadas pelo app e seus planos, por estas páginas do TumTum e pelo nosso atendimento por e-mail.

Um quarto de brinquedos que funciona sem internet

Os brinquedos, ilustrações, sons e vozes estão incluídos no app. Para brincar, não é preciso criar uma conta nem ter conexão com a internet. O app não tem anúncios, identificadores de publicidade nem SDKs de análise de terceiros. Ele não envia perfis das crianças ou atividades de brincadeira à Magic Lab Solutions.

Planos e compras

Os brinquedos são liberados com um plano TumTum: uma assinatura anual com teste gratuito, uma assinatura mensal ou uma compra vitalícia única. Planos e preços aparecem apenas na área dos responsáveis, depois de uma pergunta para adultos. A Apple processa todos os pagamentos pela sua Conta Apple, e nunca recebemos dados de cartão, seu nome ou o e-mail da sua Conta Apple. O app confere com a Apple, no próprio aparelho, qual plano está ativo, então a brincadeira continua sem internet. Quando um adulto abre a página de planos, o app consulta nosso serviço de assinaturas, o Tally, que funciona no Google Cloud, para saber quais planos mostrar, e registra a compra feita ali. Para isso, o Tally recebe um identificador aleatório criado para esta instalação, a versão do app, a versão do iOS e o país da App Store, junto com o registro da compra assinado pela Apple (produto, datas, preço e identificadores da transação). A Apple também nos envia avisos sobre cada plano, como renovações, cancelamentos e reembolsos. Usamos essas informações para oferecer e dar suporte aos planos, entender o desempenho da página de planos e manter registros financeiros. Elas nunca são usadas para publicidade ou rastreamento e nunca incluem dados das crianças. Apagar o app remove o identificador aleatório do aparelho; os registros de compra são mantidos apenas pelo tempo necessário para atendimento, contabilidade e obrigações legais. Você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura nos ajustes da sua Conta Apple.

O que fica no seu aparelho

Na configuração inicial, um adulto informa o nome, o mês e o ano de nascimento da criança. Pode ser um apelido. O app usa esses dados para cumprimentar a criança e escolher os brinquedos iniciais adequados à idade. Também salva o papel do responsável escolhido na configuração, o perfil ativo, o idioma de brincar, as preferências de som e movimento, os limites opcionais de tempo de brincar, o tempo de sessão registrado localmente, os brinquedos selecionados, o ícone escolhido e o estado local do quarto. Essas informações ficam nos dados locais do app no aparelho; não há conta TumTum nem serviço de sincronização em nuvem.

Movimento, sons e permissões

Quando habilitados, os sensores de movimento fazem os blocos responderem à inclinação ou ao movimento de sacudir o aparelho. Esses movimentos são usados localmente para animar a brincadeira, sem envio nem rastreamento. Você pode desativar essas funções nas configurações para responsáveis. O TumTum reproduz áudios incluídos no app; não grava vozes nem solicita acesso ao microfone, à câmera, aos contatos ou à localização precisa.

Suas escolhas e os dados locais

Você pode editar nomes e idades das crianças, escolher o perfil ativo e mudar as preferências nas configurações. Apagar o app remove seus dados locais; a opção de desinstalar preservando documentos pode manter esses dados. Os backups do aparelho podem conter dados do app conforme suas configurações da Apple. Não podemos acessar, recuperar ou apagar remotamente um perfil que está somente no seu aparelho. As cópias de backup seguem os controles e as políticas do provedor do backup.

Quando você fala conosco

A opção de contato só abre seu app de e-mail quando você a escolhe. Nenhum perfil de criança ou arquivo de diagnóstico é anexado automaticamente. Se você enviar uma mensagem, receberemos seu endereço e o conteúdo que incluir. Usamos essas informações para responder e resolver a solicitação, mantendo a correspondência apenas pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações aplicáveis. Nosso provedor de e-mail processa as mensagens para prestar esse serviço. Evite enviar dados pessoais das crianças. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações presentes nas mensagens de atendimento.

Estas páginas e os serviços da Apple

Os links de privacidade e termos ficam na área dos responsáveis e só abrem este site quando selecionados. Estas páginas legais do TumTum não contêm tags publicitárias, scripts de análise, formulários nem cookies definidos por nós. Nosso provedor de hospedagem, GitHub Pages, recebe informações técnicas da requisição, como o endereço IP, quando uma página é carregada. A declaração de privacidade do provedor se aplica à hospedagem. Outras páginas da Magic Lab Solutions podem utilizar serviços diferentes. A Apple opera separadamente a App Store, os backups do aparelho e os diagnósticos opcionais, conforme suas próprias políticas.

Privacidade das crianças e dúvidas

A experiência infantil não tem chat, perfis públicos nem formulários de envio de dados. Os adultos administram a configuração inicial e as preferências. Se acreditar que uma criança enviou dados pessoais ao nosso e-mail de suporte, entre em contato para tratarmos a situação. Para dúvidas ou solicitações sobre informações que recebemos, escreva para contact@magiclabsolutions.com. Permanecem disponíveis seus direitos previstos na legislação de proteção de dados aplicável, inclusive o de apresentar uma reclamação à autoridade competente.

Alterações

Se as práticas de dados do app mudarem, atualizaremos esta página e sua data e forneceremos os avisos ou as escolhas exigidos para a mudança. Esta política descreve a versão atual; não autoriza futuras coletas de dados das crianças.

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