Suporte do Kinfold

O Kinfold não tem conta nem servidor próprio. O cofre fica guardado, criptografado, no seu iCloud privado e sincroniza com os aparelhos conectados à sua Conta Apple, e as digitalizações são lidas no próprio aparelho, então nenhum documento é enviado para ser processado. Nosso serviço de compras só recebe o status do seu Kinfold Pro e dados básicos de uso, como as telas abertas — nunca seus documentos.

Quer uma tranca a mais? Abra Família e ative Bloquear com Face ID (ou Touch ID, Optic ID ou código, conforme o aparelho). O Kinfold passa a bloquear sempre que você sai dele, esconde a prévia no seletor de apps e tira seus documentos da busca do Spotlight. O bloqueio é ativado separadamente em cada aparelho.

O Kinfold sincroniza pelo iCloud, então todos os aparelhos precisam estar conectados à mesma Conta Apple, com o iCloud ativado e espaço livre. Num aparelho novo, aparece Sincronizando seu cofre… enquanto os documentos chegam; espere um pouco com uma boa conexão.

Se a sincronização travar, uma nuvem com ponto de exclamação aparece no topo do Cofre; toque nela para ver o motivo. Em Família → Sincronizar agora você vê quando o cofre sincronizou pela última vez e pode verificar de novo. Se aparecer Não sincronizando — salvando apenas neste dispositivo, feche o Kinfold por completo e abra de novo.

Abra Família, toque em Convide a família para este cofre e envie o convite como preferir. Quem recebe abre o convite com o Kinfold no próprio aparelho e vê o seu cofre só para leitura: os documentos aparecem no Cofre dessa pessoa, em Compartilhado com você, e se atualizam conforme você faz mudanças. Para começar a compartilhar é preciso ter o Kinfold Pro; quem você convida não precisa.

Qualquer pessoa com o link consegue abrir o convite, então envie só para a família. No iPhone ou iPad, toque de novo em Convide a família para este cofre para ver quem entrou, limitar o acesso às pessoas convidadas ou parar de compartilhar. No Mac, o botão copia o link do convite.

Os lembretes são configurados em cada aparelho. Abra Família → Lembretes e confira se Lembretes neste dispositivo está ativado: ele já vem ligado só no iPhone, então iPad, Mac e Vision Pro ficam em silêncio até você ativar neles. As notificações do Kinfold também precisam estar permitidas nos Ajustes do aparelho.

Em Renovações, mantenha Renovações de documentos ativado e escolha com quanta antecedência quer ser avisado, de 3 meses a 1 dia antes (2 meses, 1 mês e 1 semana já vêm marcados); depois ajuste a Hora do dia. Um documento só avisa quando tem data de validade e o Lembrete de renovação dele está ativado; documentos arquivados e os compartilhados com você nunca enviam lembretes.

A versão gratuita tem limite de familiares e de viagens futuras. O Kinfold Pro tira esses limites e permite convidar a família para compartilhar o cofre. Nada do que você já adicionou fica bloqueado — os limites só impedem de adicionar mais. Os preços aparecem na sua moeda antes da compra.

Aparelho novo ou app reinstalado? Normalmente o Kinfold encontra sua compra sozinho ao abrir. Se não encontrar, vá em Cofre → Família → Kinfold Pro → Restaurar compras, com a mesma Conta Apple da compra. A assinatura é gerenciada e cancelada em Gerenciar assinatura, nessa mesma seção, ou nas assinaturas da sua Conta Apple; reembolsos ficam com a Apple.

Abra o documento, toque no menu … e escolha Editar → Excluir documento, ou deslize o documento para a esquerda no Cofre e toque na lixeira; se ele tiver versões anteriores, a mais recente passa a ser a atual. Para remover alguém, abra Família, toque no nome da pessoa e escolha Remover familiar — os documentos dela vão junto. A exclusão é definitiva e vale para todos os aparelhos do seu iCloud.

Não existe um botão para apagar tudo: remova os familiares junto com os documentos deles, apague os seus documentos um a um e exclua viagens e eventos nas telas de edição deles. Apagar o app de um aparelho não apaga a cópia no iCloud, e reinstalar traz o cofre de volta.